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“互聯網+電視”的五大階段設計

日期:2015-05-15   類型(xíng):行業資訊

“互(hù)聯網+”、“+互聯網”是時下(xià)的時髦(máo)詞匯。在逐步邁(mài)入“全媒(méi)體”的時代,電視媒體隻有借助互聯網思維,順勢(shì)而為、應時而(ér)變,把“為播出而製作”的傳統理念(niàn)轉換為“為市場而製作”的(de)新興理念,學習新興模式(shì)和經營方式(shì)。以用戶為中心,滿足用戶需求,尊重用戶體驗,重(chóng)新打造電視產品流程,才能實現模式轉型、華麗轉身,成功拓展傳播藍海。


無論是任何形式的“互聯網+電視”,其本質都在於“得(dé)用戶者(zhě)得天下”。以下五大階段皆不(bú)能忽視:


1、[敏感詞]階段:以大數(shù)據分析進行電視新產品開(kāi)發,將(jiāng)受眾轉換為用戶

傳統電(diàn)視習慣將觀眾稱作(zuò)受眾,而互聯網思維則將觀眾稱(chēng)作用(yòng)戶。雖然隻是一詞之差,理念卻大相徑庭。受眾代表的是單向傳播的純(chún)粹接(jiē)受者(zhě),傳播者(zhě)占據(jù)主動地位,媒(méi)體參與度低,媒介使用性差(chà);“用戶”的理念則(zé)是(shì)以使用者為核心,將用戶體驗作為新興(xìng)電視產品(pǐn)生產的出發點與檢測點,媒(méi)體參與度高,媒介(jiè)使用性強。

當下,傳統電視媒體要做的就是將受眾轉換(huàn)為用戶,讓模糊不清的人群,成為麵目清晰的資源。而大數據時代,為這種轉換提供了(le)[敏感(gǎn)詞]的可能和便捷。 最早提出“大數據時代”這一概念的,是世界知(zhī)名谘詢公司麥肯錫(xī)。麥肯錫在研究報告中指出:“分析大數據(jù)將成為競(jìng)爭的基礎,支撐新的生產(chǎn)力增(zēng)長。”精準把握(wò)市場規(guī)律,離不(bú)開專業數據的支撐。大數據(jù)時代,閉(bì)門造車非(fēi)常可怕。

目前,國(guó)內不少(shǎo)電視台在使用索福瑞收視數據的(de)基礎上,引入了尼爾森作收(shōu)視數據的收集與分析。與索福瑞的調查樣本(běn)僅幾百戶相比,尼(ní)爾森(sēn)的樣本一下子達(dá)到了10000戶。還有詳細分析數據,背後說明什(shí)麽問題?觀(guān)眾收(shōu)視習(xí)慣怎樣?是否需要相應的編排調整?等。數據將會(huì)發揮(huī)出很大的(de)效益。

現在,已經有媒體開始主動(dòng)運用大數據分析,推送用戶所(suǒ)需要的內容。根據用戶在特定情境下的信息需求,在不同的時間(jiān)、不同的(de)地(dì)點推送不同的內容。這(zhè)種能給觀眾提(tí)供有效服務的電視(shì)產品,是今後(hòu)發展(zhǎn)的一個(gè)方向。在這方麵,國外一些電視台的做法,可以提供更廣(guǎng)闊的視野。比如英國BBC的(de)《我為購物狂》,是一個購物狂的改造計劃;美(měi)國NBC的(de)《超級減肥王》,讓有需要的人成功減肥。

這些節目,精準把握人群需求,目標明確。人民日報副總編輯馬利這樣預測(cè):“大規模的個體(tǐ)信息定製將成為可能。媒體將變得更加智慧,更能滿足人們個性(xìng)化、情景化的需求,成為人們獲取特定信息的(de)‘阿拉丁神燈’”。


2、第二階段(duàn):快速進行信(xìn)息采集(jí)、處理與全(quán)媒體傳(chuán)播

摸準了用戶的需求,就要(yào)以最快的速(sù)度滿足這種需求,這(zhè)就是“用戶至(zhì)上”理念(niàn)最直接的(de)體現。

速(sù)度也(yě)就是新聞術語中的時效性,一直都是衡量新(xīn)聞價值(zhí)的一個決定性標尺。全媒(méi)體(tǐ)時代,人們(men)對時效性、對新(xīn)聞產品新鮮(xiān)度(dù)的要求變得更加苛刻。

傳統的電視產品(pǐn)生產製作模式,需要經過一係列的程序,新鮮度大打折(shé)扣。而現場直播卻能實現時空零(líng)距離對話(huà),被認為(wéi)是保鮮度[敏感詞]的播出形式。

這方麵的例子數不勝數。比如,2013年,台風“菲特”帶(dài)來的特大暴雨(yǔ)襲擊(jī)寧波。城市變成水城、城區(qū)道路交通中斷,數十萬居民受傷。寧波電視台新聞綜合頻道立(lì)即啟用直播應急方案,打通不同時段,進行全天大規模、長時間、全景式的(de)直播報道。調用了衛星直播車、全向微博直播車、城市交通監控探頭、光纜、電話、網絡、手機等10多種技術手段,綜合運用記者衛(wèi)星連線、光纜連線、微(wēi)波連線、電話連線、現場報道、微博微信、觀(guān)眾互動等報道形式,對抗洪(hóng)救災進行了多層麵、主體式的展示,實現了(le)現場、播出、收看三者在時(shí)空上的(de)零距離。當天的收(shōu)視率達到(dào)9.1,創造了近年來(lái)的收(shōu)視高峰。

除了特別重大事件,現場直(zhí)播還應(yīng)該成為日常節(jiē)目中的常態。高科(kē)技(jì)的發展,讓直播設(shè)備更趨小型(xíng)化、多樣化,為現場直播的高頻率、常態化創造了條件。值得一提(tí)的(de)是,目前(qián),移動4G直播已(yǐ)經實現常態化。


3、第(dì)三階(jiē)段:從多個不(bú)同(tóng)角度進行電視產品的深度加工——[敏感詞]觀點,新鮮視角

大數據時代,電視媒體已(yǐ)經很難最先報道和[敏感詞]報道某(mǒu)一新聞事件。從某種意義上說,媒體已經從傳統(tǒng)的信息采集者,轉變成了數據的編輯者。當不再占有[敏感詞]新聞資源的時候,應該做什麽?

答案是(shì)新鮮的視角,是新聞的集群以及對新聞[敏感詞(cí)]的觀點。[敏感詞]評論人曹景行認為(wéi),“作為媒介,[敏感詞]的競爭就是解釋權之爭。”

在信息過剩的時代,所缺(quē)的是思想。現在的電(diàn)視觀眾已經不滿足於簡單的“這裏發生了什麽”,想知道的是“這對我意味著什麽”和“我(wǒ)應當怎樣做”。專家、學者、主持人的評論(lùn)能夠擴展新聞的內涵和外延,滿足觀眾的收視(shì)需要。而這恰巧是電視傳統媒體的強項。

除了[敏感詞]的觀點,新鮮的視角還包括獨特的拍攝角度。

電視畢竟是畫麵的藝術。普通人視角難以(yǐ)企及的角度,永遠會有特殊的魔力,將觀眾的眼球吸引到屏幕(mù)前。近年來,小型航拍(pāi)技術(shù)日益成熟,利用(yòng)直升機航拍,提供(gòng)常(cháng)人難以見到的(de)高度和角度,顯得尤為適用,目前已(yǐ)在國(guó)內部分(fèn)電視台得到應用,甚至還有無人機的初步(bù)試用(yòng)。


4、第(dì)四階(jiē)段:以整個平台的品牌效應進行市場推廣

傳統媒體的局限性在於體量受限。比如每期報紙的版麵有限、廣播和電(diàn)視每個節目的播出時間有限(xiàn),這都導致了信息量的有限。那麽,如何實現傳播效果的[敏感詞]化?引用習近平總書記的一句話,“六億網民是(shì)重點”。所以要(yào)向手機用(yòng)戶要觀眾,要向(xiàng)網絡要觀眾,要向(xiàng)媒體融(róng)合要(yào)觀眾。圍繞一(yī)個新聞事件,可以進行多屏發布和傳(chuán)播。手機、電腦(nǎo)、電視、電(diàn)影院,甚至地鐵電視、高鐵電視、候車室、樓宇電視,可以同時(shí)收看節目。

在此方麵(miàn),比如,英國BBC早(zǎo)在2006年就提出了“創意未來”的新(xīn)媒體戰略計劃。通過生產流程再造,革新了傳統廣(guǎng)電製播模式(shì),實現了不同平台的媒體資源鏈(liàn)接。在統一的BBC品牌下,形成新聞、體育、天氣、在線廣播、網絡電視、搜索等十個全媒體產品,實現電視(shì)、廣播(bō)、網絡、手機4個終端的發布。

又比如,鳳凰衛視通過電視節目製作係統的數字化改(gǎi)造,已經基本實現了電視與新媒(méi)體的(de)有機(jī)融合。2010年,鳳凰新媒體率先推出iphoness和ipads客戶終端。江蘇衛視(shì)則把自己的[敏感詞]綜藝節目《非誠勿擾》專門製作成網絡版(bǎn),放(fàng)在(zài)網上先播。

對於更多在央視、省級衛視和新媒體的夾縫(féng)中求生存的城(chéng)市台來說,借助多平台的播出(chū)渠道,可以突破地域(yù)、上星、落(luò)地、屏(píng)幕等種種局限,為自己尋找到獨特的發展空間。

可以預見,未來的(de)電視一定是多屏合一、多路同傳、多媒體介入的呈現。隻有針對用戶已經形成的多屏收視習慣,針對不(bú)同接收終端的視聽特點,製(zhì)作不同長度、不同形態、不同風格的節目內容,或者將成型的節目進行二次(cì)編(biān)輯(jí)、加工,才能滿足(zú)不同平台受眾的收視習慣(guàn)。


5、第(dì)五(wǔ)階段:以“海”量粉絲打造分品牌

鳳凰衛(wèi)視總裁劉長(zhǎng)樂曾說過,“海(hǎi)量信息時代,誰掌(zhǎng)握了用戶這個稀缺資源,誰就掌握了主動權。”借助(zhù)微博、微信、APP客戶端等(děng)平台,電視媒體可以拓寬(kuān)傳播的渠道,但是(shì)要讓更多的用戶成為節目的忠實粉絲,還需要增強用戶的體驗感,強(qiáng)調可看性、服務性、互動性,打造好口碑。

在注意力成為稀缺資源的當下(xià),部分電視(shì)節(jiē)目卻在擁抱新媒體中(zhōng)獲得新生,成功將很多(duō)年輕觀眾拉入到自(zì)己的粉絲群,成為忠(zhōng)實(shí)用戶。《中國好聲音》、《我是(shì)歌手》、《爸爸去哪兒》等節目便是明證。就連傳統的央視春晚(wǎn)也坐不住了。羊年(nián)春(chūn)晚上,微信發紅包成為其拉攏粉絲、吸引粉絲、增(zēng)加粉絲的一大殺手鐧。


電視人在(zài)哪裏,陣地就在那裏。

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